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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne vois pas mes factures

COLETTE N.
COLETTE N.

COLETTE N.

Niveau
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points

Je ne vois pas mes factures sur mon compte

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Colette,

Pour pouvoir accès à l'ensemble des fonctionnalités de votre Espace Client, la solution consiste à ce que la titulaire de votre contrat s'y connecte à l'aide de sa propre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé. Je viens de lui en faire parvenir un nouveau par mail à l'adresse sylvie*****@hotmail.fr. Par mesure de sécurité, je lui conseille de le personnaliser lors de sa prochaine connexion. Votre Espace Client est disponible en cliquant directement sur le lien https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client....

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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