Cette question a été résolue
Bonjour, je souhaiterai faire un changement de numéro
Suite à un hack ma carte SIM 1 affiche "non provisionnée" j'ai donc commandé une nouvelle carte SIM mais afin de me défaire totalement de ceci j'aurai besoin également d'effectuer un changement de numéro de téléphone. ( 10€ sur la prochaine facture)
Bonjour Fabien,
Je suis navrée d'apprendre l'incident rencontré.
Je viens de valider la demande de changement de numéro d'appel. Cela sera effectif dès demain le 21/09/2022 et sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.
Vous allez bientôt recevoir un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation, comprenant votre nouveau numéro d'appel.
J'espère avoir pu répondre à vos attentes, excellente journée à vous. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile pour vos futures demandes.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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