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Question en attente de réponse

ligne restreintee

HALIL S.
HALIL S.

HALIL S.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, impossible d'activer des options car ma ligne est restreinte. Je suis actuellement à l'étranger et je ne peix pas bénéficier de mon forfait. Merci de débloquer en urgence mes options. Cdlt,
Mehmet

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Halil,

Je constate que l'option internationale blocage web ainsi qu'une recharge voyage ont été souscrites sur votre ligne le 20/09.

Ces options vous permettront d'effectuer des usages à l'international à des tarifs préférentiels.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'anomalie sur place.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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