Question en attente de réponse
Objet : Résiliation de mon forfait NRJ Mobile
Bonjour,
j'ai envoyé un courrier de résiliation de mon forfait mobile (en recommandé avec accusé de réception) au Service Résiliation de NRJ Mobile le 13 septembre 2022.
J'ai reçu la preuve de l'avis de réception le 14 septembre 2022.
J'attends que vous mettiez en oeuvre la résiliation effective de mon contrat.
Sans nouvelle de votre part, je ferai opposition à tout prélèvement sur ma carte bancaire.
Réponse
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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Jakub a répondu
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Hélène-Astrid a posé une nouvelle question
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