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Question en attente de réponse

Portabilité CIC FREE

MARTIN F.
MARTIN F.

MARTIN F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai changé de forfait téléphone et je suis passé de cic mobile à free.
Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim free mais je n'ai toujours pas reçu de message concernant la date de la portabilité de mon numéro ou de résiliation de votre part.

Pourriez-vous me confirmer que cela a bien été fait ou pris en compte ?

Merci d'avance,

Cordialement.

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Je suis tout d'abord navré d'apprendre votre départ.

La portabilité sera confirmée le 23 septembre et est bien prise en compte de notre côté.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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