Bonjour Mireille,
Je comprends. Après vérification de votre dossier, aucune transmission du recto de votre carte d'identité n'a pas été envoyée vers nos services par votre conseillère (je ne visualise aucun document numérique reçu).
Le recto de votre carte d'identité étant toujours absent de votre dossier de pièces jointes, les modifications demandées sont toujours en cours de validation.
Je vous invite à relancer votre conseillère pour la numérisation du recto de votre pièce d'identité.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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