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Question en attente de réponse

Étranger voyage

IMANE I.
IMANE I.

IMANE I.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

J'ai voyagé à l'étranger, et avant de partir j'ai résilié mon compte en ligne.

Mais maintenant je viens de recevoir une facture par email non payée.
Sachant que ça fait presque un mois que j'ai quitté la France.
Je me demande est ce que vous pouvez arrêter mon abonnement.

Et merci.

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
16350 / 40000
points
Equipe

Bonjour Imane,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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