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Question en attente de réponse

Qu'est-ce qu'il faut faire ?

HAROUNA T.
HAROUNA T.

HAROUNA T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bjr , j'ai activé ma puce depuis 5 jours jusqu'à présent je n'ai pas d'internet, la portabilité a été effectuée,SMS et appel pas de problème, mais l'internet ne fonctionne pas

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
13370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Harouna,

Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Je suis navré de mon retour tardif.

Je constate des connexions internet depuis le 22/09.

Je me permets de clôturer votre demande.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi et un bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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