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Question en attente de réponse
Je viens de prendre connaissance de votre réponse. Or, il y a deux mois, vous m'avez répondu que c'était le verso de ma carte d'identité qui manquait. Il n'était pas question du recto, que j'avais déjà envoyé !
Un changement de fournisseur sera-t-il la solution ?
M. G.
Réponse
Bonjour Mireille,
Après vérification, je constate en effet que votre formulaire de changement de payeur est conforme, mais il manque en effet le recto de votre carte d'identité.
Je vais vous envoyer un message privé afin de faire le point ensemble sur des informations à caractère personnel.
Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse dans votre boîte mail principale.
À tout de suite, Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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