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Question en attente de réponse

je ne peux pas passer de commande internet via mon telephone pourquoi

EULALIE M.
EULALIE M.

EULALIE M.

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je ne peux pas valider de commande par internet avec mon téléphone pourquoi

Réponses

Bonjour Eulalie,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, j'aurais besoin que vous m'indiquiez de plus amples informations quant à votre problématique. Votre demande fait-elle suite au fait que vous ne recevez pas les SMS nécessaires à la validation de votre paiement sur internet ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Bonjour Eulalie,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 11h40 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Bonjour Eulalie,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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