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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à commander une nouvelle carte sim sachant que je gère la ligne

FATNA E.
FATNA E.

FATNA E.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
FATNA E.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
24 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Je gère la ligne de ma mère et elle souhaite une nouvelle carte mais je n'arrive pas à commander

Réponses

Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Virginie L.
Date
réponse
r

Bonjour,

La commande de carte SIM, gratuitement, est possible sur votre Espace Client dans la rubrique "Services d'urgence".

S'il s'agit d'un remplacement suite à une perte ou un vol, je vous invite à surprendre la ligne.

Cette FAQ pourra vous intéresser : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

Je peux également la commander, celle-ci aura un cou de 10€.

J'ai accès à 3 lignes avec votre adresse mail, 06XXXXXX15, 06XXXXXX47 et 06XXXXXX65.

Je vous invite à revenir vers moi dans ce cas en me confirmant la ligne souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin d'après-midi.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
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Nom de l'auteur
Virginie L.
Date
réponse
r

Bonjour,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente matinée.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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