Question en attente de réponse
portée longue distance ? répondez vraiment à la question ce serait mieux
Bonsoir
Je viens de souscrire un forfait box 4G, tout est installé, la portée annoncée de la box est censée être de 250 mètres.
Or j'ai branché l'appareil dans mon chalet, je me suis éloignée d'une cinquantaine de mètres pour travailler au frais sous les arbres et mon ordi ne captait déjà plus le Wi-Fi de la box !
Publicité mensongère ou problème de réglage ?
Merci de me répondre réellement, j'ai bien dit que j'avais branché la box DANS UN CHALET donc rien entre moi et la box que 2 planche de pin de 1.5 cm d'épaisseur !!!!!
Réponse
Bonjour Samantha,
Comme confirmé par ma collègue Maude sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3025614-portee-longue-distance, la distance maximale est bien de 250m.
Après vérification, la couverture réseau est optimale à votre adresse.
Afin de traiter au mieux votre demande, ayant besoin d’un numéro sur lequel le Service technique peut vous joindre lorsque vous êtes à proximité de la BOX 4G, je me permets de passer en privé et de vous envoyer un mail.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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