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Question en attente de réponse

Bonjour , je n'ai aucune connexion 4 g avec mon mobile

Anne-Marie A.
Anne-Marie A.

Anne-Marie A.

Niveau
0
3 / 100
points

je n'arrive pas a me connecter sur internet en 4 g seulement en wifi

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Après vérification, je constate qu'hier vous étiez en relation avec le Service Technique.
Si l'anomalie persiste malgré la mise en relation, je vous invite à refaire une nouvelle demande afin que celle-ci soit prise en compte au plus vite.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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