Question en attente de réponse
Micro appels qui ne fonctionne plus sur iphone XR
Bonjour,
j'ai constaté un souci depuis quelques jours, lors des appels, personne ne m'entend. Lorsque j'essaie un enregistrement audio via l'appli Dictaphone on entend du "bruit blanc".
Apparemment il y a trois microphones sur ce téléphone. Le problème viendrait du micro du bas : pas de son lors des enregistrements audios ni les appels. Lorsque j'avais acheté mon téléphone (septembre 2021 avec forfait engagement 24 mois) il avait eu un souci de haut parleur. Ce n'est donc pas la première fois que j'ai des problèmes avec ce téléphone. Là je l'ai complètement réinitialisé et toujours le même souci : le micro pour les appels ne fonctionne plus. Les deux autres micros fonctionnent. Que faire ?
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