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Question en attente de réponse

Beaucoup de coupure internet en 4g

CÉLIA P.
CÉLIA P.

CÉLIA P.

Niveau
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point

Bonjour
Chaise jour j’ai dès coupure d’internet quand je suis en 4g c’est très dommageable
Que peut-on faire pour changer cela ?

Réponses

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
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48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Je suis navrée que vous rencontrez des coupures sur votre ligne.

Je vous propose de vous contacter afin de réaliser une mise en relation avec mes collègues du Service Technique.

Je vous invite à continuer notre échange en privé.

A bientôt,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 27/09/2022? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Cordialement,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Célia,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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