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Question en attente de réponse

Bonjour, depuis mon changement d'opérateur vers auchan, ma connexion internet ne fonctionne plus. Que faire?

Gonzague D.
Gonzague D.

Gonzague D.

Niveau
0
4 / 100
points

P as de mail ni mms ni application...

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
26050 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gonzague,

Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier pour votre souscription.

Concernant l'accès à internet et l'usage de vos MMS, il est nécessaire de vérifier le paramétrage de votre mobile en suivant les pas-à-pas disponibles à l'adresse https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile.

Vous avez aussi la possibilité de joindre le 09 69 360 200, du lundi au samedi, de 8h à 20h, afin d'être mis en relation avec nos équipes techniques.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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