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Question en attente de réponse

Je souhaiterais changé mon numéro de téléphone

SABRINA L.
SABRINA L.

SABRINA L.

Niveau
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points

Bonjour je souhaiterais changé mon numéro de téléphone svp merci tout en conservant mon abonnement bien sûr

Réponses

Bonjour Sabrina,

Suite à votre demande et conformément à notre brochure tarifaire, je vous informe que l'acte est facturé 10 €. De ce fait, j'aurais besoin que vous me donniez votre accord par écrit svp.

Je vous en remercie par avance.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Sabrina,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 16h23 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Bonjour Sabrina,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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