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Remboursemenz

AICHA E.
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Niveau
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points

Bonjour,
On m'a facturé dès la facture de septembre un 2 euros de plus lié au 40go qui devait être gratuit.
J'ai résilié cette option.
SVP procéder au remboursement sur la facture de septembre.
Cordialement,
Aïcha El khalfi - 0636145942

Réponse

Sarah Q.
Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
4
9370 / 12000
points
Equipe

Bonjour Aicha,

Suite à la résiliation de l'option avantage internet 40go que vous avez effectuée le 29/09/2022, les 2€ vous seront remboursés automatiquement sur la prochaine facture.
En espérant que ma réponse vous a satisfaite, je vous de passer une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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