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Question en attente de réponse

recevoir mes factures détaillées

samia M.
samia M.

samia M.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,

je n'arrive pas à accéder à mes factures en lignes, ni avoir le détail des numéros appelés.
pourriez vous me faire parvenir le détail des factures d'aout et septembre 2022 svp ?
je vous remercie par avance
bonne journée
cordialement
mme malassis

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Samia,

Afin de vous confirmer l'envoi des factures, je vous invite à me confirmer des informations personnelles.

Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.

En outre, afin de retrouver vos factures, je vous invite à vous diriger sur votre Espace Client, dans la rubrique « Vos factures ». N’hésitez pas à vous aider de la FAQ suivante pour y accéder :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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