Bonjour Sophie,
Vous avez la possibilité de paramétrer votre mobile sur le lien suivant depuis l'assistance mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
Il vous suffira simplement de sélectionner "NRJ Mobile" et ainsi de vous laisser guider.
Si malgré ce paramétrage, vous n'avez toujours pas accès à Internet, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour nous en faire part.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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