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Question en attente de réponse

Séjour Malte

WILFRIED W.
WILFRIED W.

WILFRIED W.

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Bonjour

Notre fils devant partir pour un séjour linguistique d'une semaine à Malte, pouvez vous me confirmez qu'avec son forfait sont compris les appels, SMS et MMS illimités et 9Go d'internet?
Au delà des 9Go ? Est- ce bloqué ?

Réponse

Bonjour Wilfried,

Je vous confirme, arrivé à Malte, votre fils bénéficierai bien des appels et SMS illimités ainsi que de 9 Go d'Internet.

Actuellement, si votre fils dépasse ses 9 Go d'Internet, il pourra continuer ses usages Internet jusqu'à atteindre un hors-forfait de 60 €.

Afin d'éviter un hors-forfait, je vous invite à privilégier l'option internationale (blocage WEB) sur la ligne. Pour ce faire, je vous invite à vous diriger sur votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Son activation peut prendre un délai maximum de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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