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Question en attente de réponse

comment autorisé mon conjoint a consulté ses facture

hakim B.
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bonjour
mon conjoint n'a pas accés à ses factures, je voudrais autorisé l'accés mais il y'a aucun bouton qui le permet de le faire depuis mon compte . dans le gestionnaire de compte, on peut juste modifier le nom, prenom, adresse... que ça ! donc je fais une demande d'autorisation d'accés à mon conjoint .
cordialement

Réponse

Bonjour Hakim,

Votre ligne a été résiliée le 18/06/2022.

L'accès à votre Espace Client est disponible pendant 12 mois à date de résiliation, et vous pouvez y accéder en vous connectant avec votre login titulaire (l'adresse mail qui est renseignée sur votre dossier).

Voici la FAQ qui pourra vous guider pour vous connecter : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Je vous souhaite un bon Week-End, n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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