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Question en attente de réponse

Comment choisir le forfait 120 Go à 13.99€

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais changer de forfait (40Go pour 9.99€) à celui de 120 Go à 13.99.
Je ne vois pas ce forfait lorsque je veux changer de forfait.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
David.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour David,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre intérêt concernant nos offres.

Après vérification, je vous informe qu'elle est réservée pour l'ouverture d'une nouvelle ligne. C'est pour cette raison qu'elle n'est pas disponible sur votre Espace Client.

Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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