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Question en attente de réponse

forfait mobile Cdiscount 20 Go (forfait actuel) en ECOSSE

Sophie M.
Sophie M.

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Bonjour, je part en Ecosse fin du mois (Edinburg) et j'ai un forfait mobile Cdiscount 20 Go, 9.99€ (remise avec un site marchand 5€/mois)
J'aimerais savoir si je peux appeler et envoyer des SMS/MMS en illimités vers la France (sur des mobiles)? Y a t’il des informations que je dois savoir avant de partir a propos de mon forfait ?
Pour internet c'est 10 Go d'internet en Ecosse?
(je ne veux pas faire de hors forfait ) Dois je changer de forfait ?(si oui, lequel ?)
Comment s'appel le réseau mobile sur lequel je vais basculer là bas ? Est ce que l'on capte bien sur le réseau anglais ? Puis je rester toujours en données mobiles "activer" ?
Merci

Réponse

Bonjour Sophie,

Depuis l'Ecosse, votre offre Cdiscount Mobile 20 Go vous permet de bénéficier gratuitement des appels/SMS/MMS illimités vers la France ainsi que vers l'Ecosse. Vous pourrez également profiter d'un crédit data de 10 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à vérifier que l'itinérance des données soit bien active sur votre Samsung Galaxy S8+. Aussi et si cela vous est possible, je vous suggère de privilégier au maximum une connexion en wifi. Si vous désirez préserver le plus possible votre crédit de 10 Go, je vous préconise de désactiver l'itinérance des données lors que vous ne vous servez pas d'internet. Concernant l'accès au réseau local, nous sommes en partenariat avec Vodafone, Telefónica et Sure et tout comme en France, l'accès au réseau va dépendre de l'endroit où vous vous trouverez. En effet, il dépend d'un nombre important de paramètres (configuration des lieux, des matériaux utilisés, du positionnement, antenne en maintenance...).

Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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