Bonjour Virginie,
Depuis le mois d'avril 2022, nous proposons une option d'enrichissement sur certains abonnements.
Cette option Avantage Internet permet de tester une enveloppe internet plus importante, en 5G, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans avoir à changer de forfait et sans réengagement.
Cette offre ne peut pas être mise en place sur demande, je ne pourrais pas l'activer sur la ligne de votre fille.
Concernant la ligne de votre fils, je vous confirme que l'option sera résiliée en date du 6 octobre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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