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Question en attente de réponse

Présentation du numero ne fonctionne pas malgré option activée

Alexandre G.
Alexandre G.

Alexandre G.

Niveau
0
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point

La présentation du numero ne fonctionne pas malgré que l'option soit activée, comment faire ?

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Après vérification, je constate en effet que les options "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur" ne se sont pas mises en place automatiquement.
J'ai donc activé ces deux options sur votre ligne, le délai de mise en service est compris entre 2 h et 24 h et il est conseillé de redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte.

Je vous souhaite une bonne journée et la bienvenue chez NRJ Mobile !
N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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