Bonjour Ben,
Votre forfait est initialement au tarif de 24.99 € par mois avec une remise de 9 € accordée, ce qui ramène votre forfait au tarif de 15.99 € par mois.
Nous avons eu en date du 01/09/22 le rejet de votre facture du mois d'aout.
Conformément à nos conditions générales de vente ,tout rejet de prélèvement entraine des frais de 10 € qui s'appliquent sur la facture du mois suivant.
Ceci explique donc l'augmentation de votre facture en septembre.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si nécessaire.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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