Question en attente de réponse
erreur suspension ligne mobile
Bonjour, pouvez-vous annuler la suspension de ma ligne s'il vous plait ? contactez-moi par mail xxxxxx@xxxx.fr pour le numéro de ma ligne
Réponses
Egalemment, je n'avais plus de réseau mobile sur cette ligne avant de la suspendre par erreur... si vous pouviez vérifier par la même occasion !
Bonjour Pauline,
Je viens de retirer votre suspension de ligne. Vous retrouverez l'usage de votre ligne sous un délai de 2 heures maximum.
SI après ce délai, vous n'avez toujours pas de réseau, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile.
Revenez vers moi en privé afin de me donner le résultat.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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