Question en attente de réponse
Imposible de ecevoir/envoyer images
Pendant l'utilisation de ma messagerie ou tout autre support avec dialogue, l'écrit fonctionne normalement, par contre impossible d'envoyer ou de recevoir des images "echec de l'envoi/réception".
Réponse
Bonjour Robert,
Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Je vous invite à suivre ce paramétrage MMS en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
N’hésitez pas à revenir vers nous, si cela ne fonctionne pas.
Nous sommes également disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.
Je vous souhaite une agréable matinée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
