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URGENT ABONNEMENT facturé en double

CELYNE D.
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Bonjour,
le 21/12/2021 j'ai souscrit un abonnement pour le 06xxxxxxxxx à 9.99€ et je paie tous les mois mes factures par prélèvement, mais jeudi 29/09 une dame m'a contactée (Mme xxxxxxxxx Célyne qui a également un abonnement chez NRJ MOBILE pour le numéro 06xxxxxxxx) pour me dire qu'elle recevait et payait une facture portant mon numéro de téléphone !! et demande à ce que je la rembourse !!! vous facturez donc le 06xxxxxxx en double ! pouvez vous me contacter au plus vite afin de régler ce problème, URGENT ! merci à vous

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