Bonjour Jessica,
Sans réponse de votre part au message privé je me permets de clore cet échange.
N'hésitez pas à vérifier sur votre espace client que vos coordonnées soient bien à jour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client