Question en attente de réponse
Bonjour je n' ai toujours pas accès à.internet ect
Je n' ai toujours pas accès à internet malgré que je ai éteint et rallumé plusieurs fois mon smartphone dans la journée merci de réparer svp je perds patience
Réponses
Pareil pour moi , j'ai réglé ma facture depuis plus de 10 heures , et ma ligne est toujours bloqué ...
Aucun appel ne passe , ni sms , ni internet ,RIEN !!! Soit disant ça prend maximum 2 heures .. VOUS ETES DES MENTEURS !!!!
Si demain matin je n'est toujours rien , je vais porté plainte contre vous.
C'est une honte de voir ça en 2022 ..
REVEILLEZ VOUS NRJ !!!!!!!!!!
Bonjour Christophe,
Je suis navrée de ce désagrément.
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Clément,
Je vous informe que votre ligne a été résiliée pour impayés le 29/09/2022 et que votre numéro d'appel n'est plus disponible.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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