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BERTRAND V.
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Bonjour,
Je suis actuellement en deplacement aux Pays-Bas. Je peux passer des appels et envoyer des SMS avec mon telephone. Par contre je n'ai pas acces à Internet alors que j'ai activé l'itinérance des données. Le navigateur internet me dit qu'il n'y a pas de connexion. J'ai redémarré mon telephone ca n'a rien changé.
Y-a-t-il une autre opération à faire pour que ca fonctionne?

Cordialement,

Réponse

Bonjour Bertrand,

Votre incident nécessite l'intervention du service technique. Je peux créer une demande de rappel pour que vous soyez contacté.

Je vous envoie un message privé sur votre adresse mail pour des raisons de confidentialité.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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