Question en attente de réponse
Je pars pour l’Angleterre ce week end j’aimerais savoir si je dois activer l’option voyage pour avoir internet et appel
Je pars pour l’Angleterre ce Week end j’aimerais savoir si je dois activer l’option voyage pour avoir internet et appelle ?
Réponse
Bonjour Sana,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez souscrit un forfait Cdiscount Mobile 100 Go.
Vous bénéficiez de l'option « voyageurs occasionnels » qui inclut les appels, SMS et MMS illimités et 12 Go depuis l'Europe et les DOM, mais également au Royaume-Uni (Angleterre, Écosse, Irlande du Nord, Pays de Galles, Gibraltar et Al de Man).
Je vous invite à consulter le lien ci-dessous afin de trouver toutes les informations concernant ces usages :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Vous n'avez pas d'option supplémentaire à activer.
Pour économiser vos connexions internet à l'étranger, vous pouvez :
- Désactiver l’itinérance des données quand vous n'avez pas besoin d’Internet
- Privilégier les connexions en Wifi
Je vous rappelle qu'un smartphone est connecté en continu à Internet pour faire des mises à jour et faire fonctionner les diverses applications (Ex : les réseaux sociaux sont connectés en continu à Internet.).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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