Bonjour Cathy,
La casse du téléphone n'est pas prise en charge dans la garantie constructeur. Et je ne constate pas d'assurance à notre niveau.
Cependant, il arrive que votre assurance habitation puisse prendre en charge ce type de frais. Je vous invite à faire le point.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client