Bonjour Sarra,
Merci pour votre récente souscription !
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre carte SIM.
Après vérification, je constate en effet que votre carte SIM nous a été renvoyé par La Poste suite à une problématique de livraison. La Poste ne semble pas en mesure d'identifier votre boîte à lettres.
Afin de vous apporter une solution personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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