Question en attente de réponse
activation de la VOLTE et VOWIFI
Bonjour,
Je suis nouveau client NRJ Mobile , j'ai souscrit à l'offre
Forfait Ultimate Speed 100 Go avec iPhone 12 mini. Ma ligne a été activé aujourd'hui en revanche je n'ai pas la VOLTE et VOWIFI... Comment faire pour l'activer?
Merci
Réponses
Bonjour,
J’ai contacté le service client par téléphone qui m’a activé la VOLTE. Pour ce qui est de la VOWIFI , la personne m’a dit que c’était pas compatible avec les iPhone… étrange
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Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique
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