Question en attente de réponse
pourquoi j'ai été débité d'un montant de 2€ pour une option de 40go que je n'ai pas demandé? vente forcé?
Pourquoi j'ai été débité d'un montant de 2€ pour une option de 40go que je n'ai pas demandé? et surtout que l'on m'a proposé gratuitement? vente forcé? , j'ai déjà enlevé cette option que je n'ai JAMAIS prise. Vous n'avez pas le droit de rajouter des options indéfini sur un contrat sans l'accord du client...je demande un remboursement rapide
Réponses
et la perte de temps pour poser la question? vous nous payé le temps passé pour récupérer notre argent ?? pour votre vente forcé? j’attends donc une remise commerciale, toute heures perdu pour vos vente forcé doivent être dédommagés.
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Augmentation forfait 4,99€
Bonjour, le tarif de mon forfait à augmenté en passant de 4,99€ à 7€ sans que je ne sois informé. J'aimerai rester sur ma première offre à 4,99€ si ce n'est pas possible merci... -
Je erais debite 16,99 ? Et je ne pas acces a mes factures coment ca se fait !
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Changement de titulaire de contrat ?
Au début c’est mon nom qui apparaît dans les contrats après j’ai commandé un carte sim pour mon beau frère la commande elle était annulé mais après j’ai vu qui le nom de...
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