Question en attente de réponse
Pouvez vous m’appeler pour discuter d’un problème ?
Impossible de résoudre le problème par Assitance questions réponses. Étant impossible de joindre un conseiller directement via le numéro 200, Pouvez vous m’appeler directement ?
Merci.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Pierre,
Les offres C-Discount Mobile ne disposent pas de Service Client par téléphone.
Nous sommes à votre disposition via cette assistance et via nos réseaux sociaux.
Je visualise une demande de code PUK sur votre ligne en date d'hier.
Votre demande est-elle en lien avec le code PUK de votre SIM ?
Si non, je vous invite à me faire part de la situation et je vous aiderai.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Anthony,
Non ma demande n’est pas en lien avec le code PUK.
Pouvons nous continuer la discussion en privé ?
Merci
Pierre,
Je vous envoie un mail en privé afin de faire le point sur votre demande.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
-
-
