Question en attente de réponse
à quoi correspond lala Zone 3b pour les SMS depuis la France vers la Zone 3b
sur ma facture il m'a été facturé hors forfaits 3 sms depuis la France vers la Zone 3b et j'aimerai savoir à quoi correspond ces sms et vers quel pays ou autre. Merci par avance
Réponse
Bonjour Lucien,
Les SMS ont été envoyés le 28/09/2022 vers un numéro tunisien. Ces usages ne sont pas incluent dans le forfait, l'envoi d'un SMS vers la zone 3b est facturé à 0.30€.
Vous pouvez retrouver le détail du numéro sur l'Espace Client dans votre facture détaillée. Vous trouverez plus d'infos sur la connexion à votre compte en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Puis pour savoir comment accéder à votre facture détaillée suivez cette FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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