Question en attente de réponse
Carte SIM perdu, je change d’opérateur et je souhaiterai récupérer mon code RIO par mail. C’est très urgent, merci.
J’ai perdu ma carte SIM il y a un moment et je vis seul. De plus je change d’opérateur et je voudrai conserver le même numéro de mobile . Je souhaiterai donc recevoir mon code RIO sur mon mail . Cette demande est très urgente , merci de votre compréhension.
Réponse
Bonjour Patrick,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Sachez que nous pouvons trouver une solution à votre situation.
Je me permets de vous envoyer un message privé afin d'avoir plus de détails sur votre contrat.
Belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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