Bonjour Serge,
Je constate que votre fils est bien renseigné comme utilisateur restreint sur la ligne. De fait, il n'a pas accès à la totalité de l'espace client. En revanche, en vous connectant avec le login titulaire de la ligne (votre adresse mail), vous pouvez accéder à la totalité des fonctionnalités de l'espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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