Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement de numéro et rattachement

Bonjour,
Je pose ma demande ici pour un changement de numéro pour la ligne 06xxxxxx58 et aussi un rattachement de la ligne 06xxxxxx06 et 06xxxxxx94 vers mon compte principal svp.
Merci d'avance !

Réponses

Bonjour Abderrahim,
Nous avons la possibilité d'effectuer un changement de votre numéro d'appel avec un numéro aléatoire, ce service coûte 10€. Concernant le rattachement, je vous invite à reprendre contact avec nos services à partir du 21/11, car sur une de vos lignes, il y a une mise à jour en cours qui empêche le rattachement de vos lignes.

Souhaitez-vous modifier votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Abderrahim,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à mon dernier message, avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Sans retour de votre part d'ici 24h, je serais contraint de clôturer ce fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Abderrahim,
Suite à de nombreux messages sans retour de votre part, je suis contraint de fermer le fil de discussion. Si nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?