Bonjour Mohamed,
Je constate sur votre ligne que l'option internationale avec blocage web est déjà activée sur votre ligne.
La problématique du réseau et de l'activation de l'option sont différentes.
Si vous n'avez pas de réseau, je vous invite dans un premier temps à éteindre et à rallumer votre mobile.
Si cela n'a pas fonctionné, avez-vous déjà essayé de procéder à une recherche de réseau manuelle ?
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter au réseau ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client Chloé, Conseillère Assistance Mobile