Question en attente de réponse
Mon forfait fonctionne t il à La Réunion
Je pars à la Réunion
Est ce que mon forfait fonctionne la bas
Envoi et reception d appels inclus dans forfait
Réponse
Bonjour Fabien,
Je constate que vous avez souscrit un forfait Auchan Telecom 10 Go.
Vous bénéficiez de l'option « voyageurs occasionnels » qui inclut les appels, SMS et MMS illimités et 2 Go depuis l'Europe et les DOM, l'Île de la Réunion est bien inclut dans cette option.
Vous avez l'option internationale avec blocage WEB, par conséquent, vous serez bloqué une fois vos 2 Go consommés.
Je vous invite à consulter les liens ci-dessous afin de trouver toutes les informations concernant ces thèmes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
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Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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