Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je constate effectivement que les derniers prélèvements ont été rejetés. Le motif qui nous est notifié est "sur ordre du client". Pour cela, je vous invite à contacter votre banque afin d'avoir plus d'explication sur nos prélèvements.
Une opposition est peut-être en place, une fois que nous pourrons prélever, vous n'aurez plus à régler par carte vos factures rejetées.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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