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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer les appels vers l'international ? Merci

IVÂNIA P.
IVÂNIA P.

IVÂNIA P.

Niveau
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point

Bonjour.
Je viens de m'apercevoir que je ne peux pas appeler vers l'étranger. Pouvez vous m'activer cette option, j'ai besoin surtout d'appeler vers Portugal. Merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
630 / 750
points

Bonjour Ivânia,

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale.

Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait (si vous n'avez pas sélectionné d'option voyage).

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h : une fois ce délai passé, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Samira, Conseillère Assistance Mobile
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