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Question en attente de réponse

D'où viennent et les 26.5€ de hors forfait ?

MATTHIEU H.
MATTHIEU H.

MATTHIEU H.

Niveau
0
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points

Je suis en Tunisie en mode avion et on m'annonce 26,5€ de hors forfait. Je voudrais savoir d'où ça vient svp

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Il s'agit de consommation WEB en Tunisie le 24/10/2022 à 22h05.

Pour éviter ces désagréments, je vous invite à désactiver votre option internationale avec WEB et de mettre l'option avec blocage WEB à la place.

Vous trouverez toutes les informations, en consultant les liens suivants :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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