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Question en attente de réponse
Mon fil et ma fille sont à 30,99 e par mois je voudrais descendre les forfaits cela me coûte trop cher
Réponse
Bonjour Emilie,
Je constate que votre fils et votre fille sont sur des forfaits avec engagement. Les changements d'offres passent à présent par notre partenariat avec Bouygues Telecom. Pour ce changement, sont proposées, des offres qui se basent sur le prix TTC que vous payez à ce jour. Vous aurez donc uniquement des forfaits au même tarif qui vous seront proposés pour le moment.
Vous avez le choix, un forfait avec engagement qui vous subventionnera partiellement un nouveau mobile vous est proposé ou vous pouvez passer sur un forfait sans engagement si vous souhaitez juste faire la bascule sur nos offres Bouygues Telecom.
Vous pouvez également nous joindre au 0 969 360 200 pour en discuter ou contacter votre banque.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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