Question en attente de réponse
Rupture contrat forfait
Bonjour, merci pour votre réponse : "Bonjour Jérémy,
Le 24 février 2022 vous a été proposé une nouvelle offre à prix réduit, mais avec un engagement sur 12 mois. Vous l'avez accepté le 02 mars et vous étiez donc engagé à partir 13 mai 2022.
Les frais de résiliation sont donc légitime.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile"
Cependant, pourquoi ma facture liée à ma rupture de contrat est-elle aussi élevé ?
Je calcule qu'en rompant mon contrat, ce n'est pas 160€ qui doit m'être prélevé, mais 90€.
Les 90€ correspondent au nombre de mois (10€/mois) que j'aurai dû payer jusqu'à la fin de mon engagement.
Réponse
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